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二、我们收集的信息
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- 账户信息：您在注册时提交的昵称、登录账号、密码（以加密形式存储）、绑定的手机号码及验证码记录。
- 身份与验证信息：为满足贵宾厅入场核验与会员权益发放要求，您可能需要提供姓名、证件类型与证件号码、证件照片；此类信息仅用于身份核验与合规审查。
- 预订与到访信息：您预订的厅房类型、到访时段、同行人数、桌位偏好、餐饮与接待需求备注，以及到访签到记录。
- 交易与结算信息：充值、消费、退款、礼遇兑换记录及支付渠道返回的交易流水号；玖鼎贵宾厅不存储您的银行卡完整卡号与支付密码。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本（安卓、iOS、Windows、Mac）、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留与点击记录、崩溃与错误日志。
- 客服沟通信息：您通过电话或邮箱与我们联系时提交的内容、通话记录要点及处理结果。
三、信息的使用目的
玖鼎贵宾厅仅在下列目的范围内使用您的个人信息：完成账户注册、登录与安全验证；处理厅房与桌位预订、变更与取消；核验会员身份并发放相应礼遇；完成交易结算与对账；识别并防范欺诈、套利、盗号等风险；按您选择的方式推送预订提醒与服务通知；根据访问日志优化客户端在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版上的性能与界面体验；履行法律法规要求的记录与报告义务。
四、信息的共享与委托处理
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理：向提供支付通道、短信验证、云存储与安全防护的服务商提供完成对应功能所必需的最少信息，并通过协议约束其仅按我们的指示处理；根据司法机关、监管机构依法定程序提出的要求提供；在合并、分立或资产转让情形下，随相关业务一并转移并继续受本政策约束。除上述情形外，未经您单独同意，玖鼎贵宾厅不会向第三方提供您的个人信息。
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